Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Verkoper: De Jonghe Recuparts, gevestigd te Bisschoppenhoflaan 641, 2100 Antwerpen (Deurne), België.
- Koper: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de verkoper.
- Producten: tweedehands auto-onderdelen en aanverwante artikelen.
- Overeenkomst: elke afspraak of koopovereenkomst tussen verkoper en koper.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen De Jonghe Recuparts en de koper.
- Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de koper deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbiedingen en prijzen
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt.
- Prijzen zijn in Euro en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Verzendkosten worden apart berekend en vermeld bij het afrekenen.
- Kennelijke fouten of vergissingen in de prijsopgave binden de verkoper niet.
Artikel 4 - Bestelling en overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de verkoper de bestelling bevestigt.
- De verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen.
- De koper is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens.
Artikel 5 - Betaling
- Betaling dient te geschieden voorafgaand aan levering, tenzij anders overeengekomen.
- Bij afhaling is contante betaling of pinbetaling mogelijk.
- Bij niet-tijdige betaling is de koper van rechtswege in verzuim en kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 6 - Levering en afhaling
- Levering geschiedt op het door de koper opgegeven adres.
- Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
- Bij afhaling dient de koper zich te legitimeren en het ordernummer te tonen.
- Het risico van de producten gaat over op de koper bij levering of afhaling.
Artikel 7 - Garantie
- Garantietermijn: Op alle onderdelen geldt een garantie van 6 maanden na aankoop, tenzij anders vermeld.
- Garantievoorwaarden:
- De garantie geldt alleen voor het oorspronkelijke gebrek;
- Montage dient door een erkend vakman te zijn uitgevoerd;
- De originele aankoopbon moet worden overlegd;
- Het onderdeel mag niet zijn gewijzigd of beschadigd door onoordeelkundig gebruik.
- Uitgesloten van garantie:
- Normale slijtage;
- Schade door verkeerd gebruik of extern geweld;
- Onderdelen die als "zonder garantie" zijn verkocht.
- Bij een gegronde garantieclaim wordt het onderdeel vervangen of gerepareerd, dan wel wordt de aankoopprijs gerestitueerd.
Artikel 8 - Retourbeleid
- Herroepingsrecht: Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Retourvoorwaarden:
- Het onderdeel moet ongebruikt, ongemonteerd en in originele staat zijn;
- Retourzending geschiedt op kosten van de koper;
- Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
- Uitgesloten van retour:
- Speciaal bestelde of op maat gemaakte onderdelen;
- Elektrische onderdelen die zijn gemonteerd;
- Onderdelen die duidelijk zijn gebruikt.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
- De verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot maximaal de factuurwaarde van het betreffende product.
- De verkoper is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste montage of gebruik van het onderdeel.
Artikel 10 - Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van de verkoper totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 11 - Overmacht
In geval van overmacht is de verkoper niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan: natuurrampen, stakingen, oorlog, overheidsmaatregelen, vervoersproblemen, en andere omstandigheden die buiten de macht van de verkoper liggen.
Artikel 12 - Klachten
- Klachten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van de producten, schriftelijk te worden gemeld.
- Klachten kunnen worden ingediend via info@recuparts.be of telefonisch via 03 360 58 58.
- De verkoper zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.
Artikel 13 - Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Antwerpen.
- Voor consumenten geldt dat zij ook een beroep kunnen doen op het Europees platform voor online geschillenbeslechting: ec.europa.eu/odr
Artikel 14 - Contactgegevens
De Jonghe Recuparts
Bisschoppenhoflaan 641
2100 Antwerpen (Deurne)
België
Telefoon: 03 360 58 58
E-mail: info@recuparts.be
Openingsuren: Ma – Vr: 9:00 – 12:00 & 13:00 – 17:30